The Basic Principles Of أنواع التحيز المعرفي
The Basic Principles Of أنواع التحيز المعرفي
Blog Article
فهم تحيزاتنا الجوهرية قد لا يقضي عليها تمامًا من عملية اتخاذ القرار، ولكنه يزيد من احتمال أن نتمكن من التعرف عليها في أنفسنا والآخرين ويعمل كحماية ضد التفكير الخاطئ، أو التمييز غير المقصود أو الأخطاء المكلفة في قراراتنا.
في عالم الأعمال، يعد صوت العميل قوة محورية يمكنها دفع المؤسسة إلى آفاق جديدة من الكفاءة والنجاح. يتعمق هذا الجزء في الدور المتعدد الأوجه الذي تلعبه تعليقات العملاء في تعزيز الإنتاجية داخل الشركة.
تتضمن نظافة القرار البحث عن البيانات الإحصائية وموازنة ردود الفعل العاطفية.
يمكنك أيضاً أن تتولى زمام المفاوضات عن طريق تقديم العرض الأول، حيث سيمنحك هذا فرصةً أفضل للتأثير فيما يعتقده الشخص الآخر حول قيمة ما تبيعه أو تشتريه.
تحيز الحداثة: إعطاء أهمية أكبر للأحداث أو المعلومات الأخيرة ، بغض النظر عن أهميتها.
غالباً ما يتضمن تحيز الارتكاز المال والسعر الذي نعتقد أنَّ الأشياء تستحقه؛ لذلك من الهام أن تراعي هذا عند اتخاذ قرارات مالية، وأن تعرف أنَّ أول معلومة تتلقاها لا تزيد أهمية عن غيرها.
يمكن أن يساعدك التأمل أو تدوين اليوميات أو حتى التفكير اليومي في التعرف على التحيزات المعرفية عند حدوثها.
في سياق عملية صنع القرار، يعد فهم التحيزات المعرفية أمرًا بالغ الأهمية لأنها تؤثر بشكل كبير على الخيارات التي نتخذها، على المستوى الشخصي والمهني.
يمكن للمنظمات توفير التدريب للتوعية بالتحيز. إن فهم التحيزات الشائعة (على سبيل المثال، الإرساء، والتوفر، والثقة المفرطة) يمكّن الأفراد من التصدي لها.
يقوم الأعضاء بقمع الآراء المخالفة للحفاظ على التماسك، مما يؤدي نور الامارات إلى نتائج معيبة. وتشمل الأمثلة التاريخية غزو خليج الخنازير وكارثة مكوك الفضاء تشالنجر.
بدلاً من التفكير في كل موقف بعناية، نحافظ على الطاقة العقلية من خلال تطوير قواعد سريعة لاتخاذ القرارات بناءً على التجارب السابقة.
في هذا القسم الختامي، سنتعمق أكثر في الفروق الدقيقة في التحيزات المعرفية، ونقدم نصائح عملية للتخفيف من آثارها.
رغم أن الأغلبية الساحقة من هذه الأبحاث تتضمن عينات بشرية، فإن بعض النتائج الامارات تشير إلى أن الانحيازات موجودة أيضا في الحيوانات غير البشرية.
يتمتع السرد المصمم جيداً بالقدرة على جذب العملاء وإثارة المشاعر وإقناعهم في النهاية باتخاذ الإجراءات...